リユース・買取業界専門の転職サービス「リユース転職」が、業界を支えるプロフェッショナルに密着し、その仕事のリアルに迫るインタビュー企画。
今回は名古屋にあるアンティークショップ「Fynd」にお邪魔し、店舗運営を担当する坪井さんに、アンティーク×リユースという新しいコンセプトの店づくりや、未経験から活躍するスタッフのリアルな声を伺いました。
今回は名古屋にあるアンティークショップ「Fynd」にお邪魔し、店舗運営を担当する坪井さんに、アンティーク×リユースという新しいコンセプトの店づくりや、未経験から活躍するスタッフのリアルな声を伺いました。
4フロアで完結する「見て・買って・くつろぐ」体験
リユース転職 山口
今日は名古屋にあるアンティークショップFyndさんにお邪魔しています。まずは店内の構成から教えていただけますか。
Fynd 坪井さん
この建物は4階建てになっていまして、1階は買取窓口です。買取してほしいものがあるお客様は、まずこちらに査定に来ていただく形になっています。2階は主に国内のリユース・ヴィンテージ品を扱っていて、和のコーナーやキッチンのコーナーなど、リサイクルショップのちょっとワンランク上、というイメージで見ていただけると分かりやすいと思います。
リユース転職 山口
3階、4階はどのようなフロアなのでしょうか。
Fynd 坪井さん
3階はヨーロッパから輸入した海外のアンティーク家具と、イランから輸入したペルシャ絨毯を主に置いています。4階はカフェになっていますが、置いてある家具そのものが商品なので、お客様が使ってみて「このテーブルいいな」と思ったらお買い求めいただけます。アンティークな空間で落ち着ける場所になっていると思いますね。
「意外と安い」を体感できるヴィンテージエリアの仕掛け
リユース転職 山口
カフェへ上がる途中にあるこちらのエリアも気になります。
Fynd 坪井さん
ここはヴィンテージエリアです。カフェに来られたお客様が、可愛いものを安く手に取りやすい場所として設置しました。ここら辺のものはイギリスから直接輸入した食器たちなんですが、日本の食器とは柄やデザインへのこだわりが違っていて、お客様にも「意外と安いな」と感じていただけるコーナーになっています。
リユース転職 山口
お買い得品のコーナーもありますね。
Fynd 坪井さん
一番安いものだと450円から、4000円以下のものも多いですね。フィギュリン（陶磁器人形）のような小物も揃っていて、カフェ帰りのお客様がちょっとした雑貨を見て「かわいい」と思うものを見つけていただければと思っています。ちなみにヴィンテージは50年以上、アンティークは100年より前のものという括りになっていて、新しすぎず、古すぎない絶妙な年代のものを扱っています。
直輸入とプロの手仕事が支える「安心」の裏側
リユース転職 山口
これだけ質の良いものが揃っていて、価格も抑えられているのはなぜですか。
Fynd 坪井さん
イギリスからの直輸入のものは、自社でコンテナを使って直輸入しているので、この価格を実現できています。3ヶ月ほど時間をかけてコンテナで運び入れ、1から清掃・メンテナンスをして綺麗な状態にしたものを商品として並べています。
リユース転職 山口
商品点数もかなり多いですが、一つひとつメンテナンスされているんですか。
Fynd 坪井さん
そうなんです。うちは合計で5000点ほどの商品を扱っていて、入ってきた商品はまず清掃し、リペア・レストアという作業を行います。家具のリペア・レストア職人が専門知識を持っていて、基本的にすべて直してきれいな状態にしてから店頭に並べています。ご購入後に破損があった場合も、こちらで直すことができるので、購入後の安心にもつながっていると思います。
カフェをきっかけに広がる新しいお客様との出会い
リユース転職 山口
どのようなお客様が多いのでしょうか。
どのようなお客様が多いのでしょうか。
Fynd 坪井さん
20代の若い方から80代のご高齢の方まで、本当に幅広い層にご来店いただいています。最近はカフェ目当てのお客様が増えていて、カフェから入って下の階の商品にも興味を持っていただくケースが多いですね。「買取もできるんだ」「小物が可愛い」「アンティークに興味はなかったけど、意外とこういうのもあるんだ」という形で、新しい興味を持って帰っていただけるお客様が結構いらっしゃいます。リユースショップとはまた違う、新感覚な楽しみ方をしていただいていると思います。
美容師からの転身、学生バイトから社員へ―「好き」を仕事にする仲間たち
リユース転職 山口
坪井さんは以前どのようなお仕事をされていたんですか。
Fynd 坪井さん
もともとは美容師をやっていました。美容師を辞めてこちらに入るタイミングがあり、最初のスタートメンバーとしてやらせてもらっています。接客と店舗運営、それにECの運営も主に担当しています。
リユース転職 山口
お二人は入社してどのくらいになるんですか。
Fynd 坪井さん
私は入社して1年ほど経ちます。
Fynd アライさん
私は学生時代からアルバイトをしていて、この4月から社員になり、今は研修中です。
リユース転職 山口
お二人とも立ち上げから携わっているんですね。アライさんはアルバイトから社員になられたとのことですが、入社の決め手や、仕事をしていて楽しいと感じるポイントを教えてください。
Fynd アライさん
決め手になったのは、オープニングメンバーとして立ち上げに関わることで、できる幅が広がりそうだと思ったことと、アンティークの可愛い魅力をたくさん知って、どんどん勉強していきたいという気持ちがあったからです。実際に商品を見て触っていると、働かなければ分からないブランド名や素材の知識がどんどん身について、お気に入りも増えていくので、すごく楽しいです。もともとアンティークが好きで応募しました。
まとめ
坪井さんが語る店づくりからは、アンティークという専門性と、リユースならではの「宝探し感」を掛け合わせた、Fyndならではの新しい体験価値が見えてきます。買取窓口からリユース・ヴィンテージ、海外アンティーク家具、そしてカフェまでを4フロアで一気通貫させる構成と、自社でのコンテナ直輸入・専門職人によるリペア体制は、同社ならではの強みと言えます。
カフェをきっかけに新しいお客様がアンティークの魅力に出会っていくように、美容師から転身したスタッフや、学生アルバイトから社員へとステップアップしたスタッフも、この場所で新しい「好き」を広げています。アンティークやヴィンテージが好きという気持ちと、新しいことを学び続ける意欲があれば、未経験からでも活躍できる環境が整っています。これからも「アンティーク×リユース」という新しいコンセプトを共に育てていける仲間を求めています。
少しでも興味を持った方は、ぜひ一度Fyndの求人をチェックしてみてください。
カフェをきっかけに新しいお客様がアンティークの魅力に出会っていくように、美容師から転身したスタッフや、学生アルバイトから社員へとステップアップしたスタッフも、この場所で新しい「好き」を広げています。アンティークやヴィンテージが好きという気持ちと、新しいことを学び続ける意欲があれば、未経験からでも活躍できる環境が整っています。これからも「アンティーク×リユース」という新しいコンセプトを共に育てていける仲間を求めています。
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※上記の内容はインタビュー動画の内容に基づいています。
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