株式会社ベストバイ
【関西】「キングラム」リユースショップ接客・買取査定スタッフ｜未経験・第二新卒歓迎
未経験・第二新卒歓迎！充実した研修制度で店長昇格実績あり
社内風景
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未経験スタートでも早い方は入社から1年以内で店長に！スピーディーにキャリアアップが可能な環境です。
大阪府・兵庫県内のキングラム直営店舗（大阪市・箕面市・守口市・門真市・大東市・寝屋川市・枚方市・東大阪市・和泉市／神戸市・川西市、および新店出店地域）※お住まいを考慮して配属店舗を決定
ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客・買取査定・商品管理などをお任せします。
会社情報
COMPANY ABOUT
- 会社名
- 株式会社ベストバイ (カブシキカイシャベストバイ)
- 事業形態
- 法人
- 住所
- 〒542-0081
大阪府 大阪市中央区南船場3-11-5 - 従業員数
- 150
- 設立年月日
- 平成15年5月
- 資本金
- 6,500万円
- 事業内容
- 総合リユース事業 ブランド・貴金属リサイクル事業 ネット販売事業 フランチャイズ事業
- ウェブサイト
- https://bestbuy.co.jp/
- 掲載期間
- 2025/10/31 ~ 2027/10/31
求人情報
INFORMATION
- 職種
- 鑑定士・査定士 / 店舗スタッフ・店長 / 個人営業 / 買取・査定
- 給与
- 月給 278,710円以上
- 雇用形態
- 正社員
- 住所
- 大阪府内の「キングラム」直営店舗・新店 大阪市／箕面市／守口市／門真市／大東市／寝屋川市／枚方市／東大阪市／和泉市 ※お住まいを考慮して配属店舗を決定します。 ※本人の希望がない限り、転居を伴う転勤はありません。店舗間の異動はあります。 ※U・Iターン歓迎
- 郵便番号
- 配属店舗により異なる
- 最寄り駅
- 配属店舗により異なる
- 試用期間
- 試用期間3ヶ月・雇用形態および給与は本採用時と同じ
- 仕事内容
- ■仕事内容 ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客・買取査定・商品管理などをお任せします。 ●お客さまに寄り添った応対 ●商品陳列、レイアウト考案 ●買取査定（丁寧なサポートあり） ●EC出品・発送等の事務作業 など ＜取り扱う商品＞ 各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー etc. ■この仕事のポイント ◎お客さまに寄り添い、ニーズに合った最適なサービスを提供できる ◎商品知識や見極めるポイントなど、専門性の高い知識・スキルが身につく ◎リユース未経験者でも、早期キャリアアップが目指せる 【未経験でも安心なポイント】 ●オピニオンで査定をサポート 高額品のお買取は、遠隔でサポートチームがアシストしてくれます。 「金額はこれでいいのかな…？」「これは買い取っても大丈夫かな…？」「お客さまに何とご提案しよう…？」などの不安は、相談しながら一緒に決めていきましょう！ ●知識やスキルをしっかり身につけられる◎ お客さまと信頼関係を築くための接客スキルや、査定に必要な専門知識・技術などを、一人ひとりの習得スピードに合わせて丁寧に研修します。 【キャリアステップ】 社員の6〜7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。「ポジションが人を育てる」という考えのもと、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーバイザー（SV）なども目指していただけます。 ◎転居を伴う転勤は、本人が希望する場合以外はありません（店舗異動は発生します）。 ◎U・Iターン歓迎！
- 求める人材
- ■必須 ・高卒以上 ・対面での接客または営業の経験（アルバイト経験可） ・大阪府内で勤務可能な方（状況により神戸周辺の店舗で勤務いただく可能性があります） ■求める人物像 ・お客さまのニーズに真摯に向き合い、丁寧なサービスを提供できる方 ・専門知識を積極的に習得し、早期にキャリアアップを目指したい方 ・チームで協力しながら店舗運営に貢献できる方 ・既卒・第二新卒の方も歓迎
- 勤務時間・休憩時間
- 09:45〜18:45 実働時間：8時間／日 休憩：1時間 ※店舗によっては、営業時間が前後する可能性があります
- 休日・休暇
- 年間休日119日以上！リフレッシュ休暇、有休5日以上の取得が必須！メリハリをつけて働くことができる環境です★ ・週休二日制（シフト制／月8日以上） ・毎月2日まで希望休が出せます ・GW（5日〜6日） ・夏季休暇（5日〜6日） ・年末年始（5日〜6日） ※長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです ・有給休暇 ・産前産後休暇制度（実績あり） ・育児休暇制度（実績あり） ・慶弔休暇 ・フリーバカンス休暇（5年毎の長期休暇／最大9日間）
- 福利厚生
- ・社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険） ・GLTD（所得補償保険／個人負担なし） ・交通費支給（上限35,000円／月） ・住宅手当（9,000円以上／月） ・家族手当（配偶者：15,000円／月、子供：5,000円／月） ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・制服支給（オーダースーツ） ・社員割引制度 ・慰労金制度（勤続10年ごとに支給） ・iDeCoプラス ・時短勤務制度あり ・U・Iターン支援あり
- 給料補足
- 月給：278,490円 基本給：201,300円 固定残業手当：66,390円（45時間分/月） グレード手当：1,800円 住宅手当：9,000円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ※45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。 【昇給・賞与】 ■昇給年1回（12月） ■賞与年2回（6月・11月） ※2021年度支給実績年2回、2022年度は決算賞与も支給あり！ 【待遇】 ■交通費支給（上限35,000円／月） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■グレード手当 ■住宅手当（9,000円以上／月） ■家族手当（配偶者：15,000円／月、子供：5,000円／人） 【キャリアステップ/年収例】 ・入社1年目：320万円（一般スタッフ） ・入社3年目：400万円（店長） ・入社5年目：450万円（SV） ＜人事評価について＞ 定期的に上長と面談を実施し、会社の人事評価制度に基づいて評価を行ないます。評価によって昇給額が決定するため、等級が1段階上がるごとに収入もどんどん増えていきます。
- 教育研修
- 【入社後の研修・サポート体制】 ●知識研修・査定研修 商品知識（ブランド品・貴金属・高級時計・ジュエリー等）や査定に必要な専門知識・技術を、一人ひとりの習得スピードに合わせて丁寧に研修します。 ●オピニオン（遠隔サポート）制度 高額品の買取時は、遠隔のサポートチームがリアルタイムでアシスト。査定金額の判断やお客さまへの提案など、不安な点を相談しながら進められます。 ●OJT（現場研修） 実際の店舗業務を通じて、接客スキル・査定スキル・商品管理・EC出品など幅広い業務を習得します。 【キャリアパス】 ・入社〜：一般スタッフとして接客・査定・店舗運営を習得 ・入社3年以内（社員の6〜7割）：店長へ昇格 ・店長以降：スーパーバイザー（SV）として複数店舗を管轄 現店長たちも未経験からキャリアアップした方がほとんどです。意欲的な方にはどんどん仕事をお任せしていきます。 入社後は、個別カリキュラムに沿って約3～4ヶ月間の研修を実施します。店舗OJTと座学を通じて、接客・商品知識・査定方法を基礎から学べます。 5万円以上の買取時には、先輩社員と査定内容を確認する「オピニオン制度」があるため、未経験の方も安心です。研修後も継続してフォローし、早い方は入社1年以内に店長を目指せます。
- 企業の特徴
- 株式会社ベストバイは、ブランド・貴金属リユース店「キングラム」を関西エリアで多店舗展開しています。 ■事業の強み ・ブランド品・貴金属・高級時計・ジュエリー・骨董品・お酒など幅広い商材を取り扱うリユース事業を展開 ・店頭買取に加え、ネット販売事業・フランチャイズ事業も運営し、多角的なビジネスモデルを確立 ・高額品の査定を遠隔でサポートする「オピニオン制度」を導入し、スタッフが安心して査定できる仕組みを整備 ・大阪・兵庫を中心に直営店舗を展開し、新店出店も継続中 ・「リユースを通じて新たな価値を生み出し、その価値を世の中につないでゆく」をミッションに掲げ、サステナブルな社会の実現に貢献 【選考プロセス】 STEP1：書類選考（写真付き履歴書・職務経歴書をご提出ください） STEP2：一次面接（オンライン） STEP3：最終面接（対面）＋適性検査（オンライン） STEP4：内定 ◎ベストバイの採用選考は『相互理解型』です。お互いの希望によって選考フローを柔軟に変更しています。マッチ度が高い場合は選考フローを短縮することもあります。内定までは早い方で3週間程度です。 【代表からのメッセージ】 時代の追い風も受けながら急成長を遂げてきた当社は、グループで約100店舗を運営し、売上約40億円規模に到達しました。さらに今後は関連する様々なサービスを開発し、ワンストップでの利用ニーズを開拓していく計画です。 意欲のある人には、入社早々にチャンスを。先輩、後輩を問わず、意欲のある人にチャンスを与えるのがベストバイ流。 事実、業界経験のあったとある中途入社者は、入社2カ月目にして新店舗の立ち上げメンバーに抜擢され、入社1年で店長に昇進した例もあります。 夢や希望を抱く社員たちが当社の原動力。人材を最大の財産と考える当社では、「社員の家族」のことも大切に考え、最大限に能力を発揮していただくための環境づくりに注力。 150名以上の社員が在籍し、各店舗で離れて活躍していてもお互いの結束力は強く、夢や目標を抱く社員一人ひとりが、当社の原動力となっています！ 【ベストバイが大切にしていること】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい” お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。 約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。 これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。 ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。 【"接客好き"が集まる職場！】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「接客は好きだけど、販売ノルマに追われて思うような接客ができない」 「無理に売ったり買ったりするのではなく、お客様のニーズを汲み取りたい」 など、一つでも心当たりがある方は、当社がマッチしているかもしれません。良心が痛むような接客を行う必要はありません。 迷ったときは「お客様にとって最善の提案になっているのか」を軸に、お客様と向き合えるお仕事です。 【未経験からキャリアアップ可能◎】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 買取査定はやったことないし不安…と感じておられる方も、ご心配には及びません。 当社には未経験から店長になった社員が多数います。 ◎入社後は個別カリキュラムを組み、個別のスケジュール表をお渡ししています。ひとり一人の習得スピードに合わせて研修を行うため、分からないところもしっかりとフォローできます。 ◎初めてでつまずく"あるあるポイント"を経験した社員が多いので、乗り越えるすべをお教えできます。不安な時は遠慮なく助けを求めてください。 ◎未経験スタートでも早い方は入社から1年以内で店長に！店長までは比較的スピーディーにキャリアアップが可能です。ステップアップするごとに習得できる知識やスキル・経験の幅が広がって、未経験でもキャリアを築くことができます。 【無理なノルマは設定していません】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様から「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい」と言われるような、長く続く関係を築きたいからこそ、無理なノルマは設定せず、目の前のお客様に対して正直に、誠実に向き合うことを大切にしています。 販売ノルマに追われることなく、「じっくりお客様と向き合う」ことができます。 ※店舗の「目標予算」はあります。そこの達成は目指していただきますが、達成のために個人にノルマを振り分けることはありません。目標予算も無理な数字は設定しておりません。