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株式会社トクワールド

【ECカスタマーサポート事務】アンティーク×リユースショップFynd(名古屋市名東区)

メッセージ

ECサイトの受注対応やお客様対応中心のお仕事です◎

社内風景

PHOTO GALLERY

店内はヨーロッパ諸国から仕入れた上質なアンティーク家具やペルシャ絨毯、食器などが並びます。

店内はヨーロッパ諸国から仕入れた上質なアンティーク家具やペルシャ絨毯、食器などが並びます。

4階にはFyndカフェを併設♪インテリアや食器にアンティークを取り入れ、ビル全体でコンセプトを楽しめます。

4階にはFyndカフェを併設♪インテリアや食器にアンティークを取り入れ、ビル全体でコンセプトを楽しめます。

牧野ヶ池緑地の目の前に位置する4階建ての洋館です。名古屋ICからすぐ、大型駐車場あり。

牧野ヶ池緑地の目の前に位置する4階建ての洋館です。名古屋ICからすぐ、大型駐車場あり。

コンセプトは【アンティーク×リユース】"おしゃれで上質なのに手に取りやすい価格帯"これがFyndの魅力です

コンセプトは【アンティーク×リユース】"おしゃれで上質なのに手に取りやすい価格帯"これがFyndの魅力です

\2025年9月グランドオープン/一緒に店舗を盛り上げましょう!

\2025年9月グランドオープン/一緒に店舗を盛り上げましょう!

会社情報

COMPANY ABOUT

会社名
株式会社トクワールド (トクワールド)
事業形態
法人
住所
480-0305
愛知県 春日井市坂下町1-1690-8 トクワールドビル
従業員数
64
設立年月日
1999-07-27
資本金
1000
事業内容
1.建設機械、産業機械、林業機械等の本体・部品の買取及び販売並びに輸出入及び修理 2.自動車の本体・部品の買取及び販売並びに輸出入及び修理 3.自動車及び建設機械のリサイクル事業 4.工作機械の買取及び販売並びに輸出入及び修理 5.総合リース業及びレンタル業 6.古物営業法に基づく古物商の営業 7.アンティーク商品、美術品、骨董品の買取及び販売、並びに輸出入 8.ジュエリー・宝飾品の買取及び販売、並びに輸出入 9.家庭用電化製品、日用雑貨品及び衣料品の販売、並びに輸出入 10.通信販売(EC)、ネットオークションの運営サポート及びコンサルティング業務 11.発電及び売電に関する事業 12.不動産の売買、賃貸、仲介及び管理 13.産業廃棄物の収集運搬業 14.貨物自動車運送事業並びに配送事業 15.前各号に附帯する一切の事業
ウェブサイト
https://tokuworld.jp/
その他ウェブサイト

Youtube①: https://youtu.be/e_OkSpz6AY4

Youtube②: https://youtu.be/RPmIyoFteaM

掲載期間
2026/04/07 ~ 2026/08/07

求人情報

INFORMATION

職種
管理・事務 / WEB・IT / EC運営・通販
給与
月給200,000円~250,000円 ※経験・能力を考慮のうえ決定 ■昇給あり(随時) ■賞与あり(店舗売り上げ達成時) ※店舗売上や個人の頑張りをしっかり評価し、給与へ反映。 売上に応じて賞与額もUP、モチベーション高く働けます。 ■想定年収280万円~350万円
雇用形態
正社員
住所
愛知県名古屋市名東区梅森坂1-1177
郵便番号
465-0065
最寄り駅
【お車でお越しの方】  名古屋ICより南に8分 ※車通勤OK。従業員用駐車場ございます。 【公共交通機関でお越しの方】  名古屋駅から地下鉄東山線星ヶ丘駅下車、バスで15分
試用期間
3か月 ※給与条件変更なし
仕事内容
選考は店舗見学&カジュアル面談から!! 気軽にお問合せ下さい。 ◎20代・30代活躍中! ◎残業ほぼなし ◎異動・転勤なし ◎完全週休2日制(火曜+他1日のシフト制) *+*+*+*+*+*+* 社内外とコミュニケーションを取りながら、 スムーズに商品をお届けするための“運営事務”ポジションです *+*+*+*+*+*+* 【主な業務】 ・注文内容の確認、受注処理 ・メール・電話でのお問い合わせ対応 ・社内関係部署との連携、調整業務 など 【取り扱い商材】 家具、インテリア、雑貨(食器カトラリー、ライト、絨毯)、骨董品など。 <具体的には> まずは受注対応・カスタマーサポート業務を中心にご担当いただきます。 将来的には、商品情報やお知らせ内容の更新、クーポン配信・キャンペーン準備などの販促業務にも携わっていただけます。 「どうしたらより多くのお客様にご利用いただけるか」を考えながら、ECサイト運営に幅広く関わることができます。 <キャリアパス> 年齢や社歴に関わらず、能力のある方は管理職への早期キャリアアップ可能です。
求める人材
■Yahoo!、メルカリ、楽天、Amazon等の通販サイトなどのEC運営業務に携わったことがある方 ■ブランクOK <こんな方に最適> ・細かな確認や正確な対応を大切にできる方 ・前向きに学び、スキルアップしていきたい方
勤務時間・休憩時間
9:30~18:30もしくは10:00~19:00 ※休憩1時間/実働8時間 ※勤務時間は繁忙期や曜日によりシフト時間が変動する場合があります <営業時間> 10:00~19:00 ※火曜日定休
休日・休暇
完全週休2日制(火曜日+他週1日、シフト制) ■有給休暇 ■シーズン休暇 ■その他、産休育休、慶弔休暇など ■年間休日 110日以上
福利厚生
■交通費規定支給 ■各種社会保険完備 (健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険) ■役職手当 ■時間外手当 ■社員割引 ■資格取得支援あり ■車通勤OK(従業員用駐車場完備) ■中小事業主掛金納付制度あり ■健康診断
給料補足
月給200,000円~250,000円 ※経験・能力を考慮のうえ決定 ■昇給あり(随時) ■賞与あり(店舗売り上げ達成時) ※店舗売上や個人の頑張りをしっかり評価し、給与へ反映。 売上に応じて賞与額もUP、モチベーション高く働けます。 ■想定年収280万円~350万円 (ECサイトの運営管理者:400万円~500万円) (マネージャー職:500万円~700万円) ■給与ステップ例 ・未経験入社:月給20~25万円(基本給+別途残業代)スタート ・一般社員:月給40万円(基本給+別途残業代)
教育研修
★入社後の流れ★ Step1:入社研修 商品の基礎知識や業務の流れ等を、イチから丁寧にレクチャー! また、企業理念や大切にしている価値観についてもお伝えします。 Step2:OJT(実践) 実務を通してEC運営に関わる一連の業務を身につけていただきます。 先輩社員がサポートしながら進めるため、安心して取り組めます。 Step3:OJT終了後は・・・ お客様からのお問合せ対応を中心に、ECサイト運営管理をスタート! わからないことはいつでも質問OK♪ ※上記は一例になります。
企業の特徴
【Fyndの魅力】 ”アンティーク×リユース” 今までにない、新しいコンセプトのセレクトショップです。 ヨーロッパ諸国から直輸入したアンティーク品やハンドメイドのペルシャ絨毯を中心に、良質なリユース品も取り扱っています。 おしゃれで上質なのに手に取りやすい価格帯で、一度訪れるとファンになってしまう、 そんな魅力あふれるお店です。 2025年9月にグランドオープンし、現在も成長中! 店舗作り・運営にも関われるため、あなたの経験やアイデア、センスを存分に活かせる環境です。 2026年2月には同ビル4階にガーデンカフェもオープン。 アンティーク家具や食器に囲まれた空間で、Fyndの世界観を深く体感いただける場となっています。 Fyndビル全体で、お客様に愛される、温かみのあるお店を目指しています。 【デジタル化、進んでます!】 最新のデジタル技術を積極的に取り入れ、ECサイトへの登録や出品もスムーズに行えます。 業務も効率化されており、働きやすい環境が整っています。 【テレビCM放送中!】 CMやSNSで認知拡大中! 地域の方はもちろん、今後はより多くのエリアの方に来ていただけるよう、発信と展開を強化していきます。 これからの拡大を支えるコアメンバーとして、活躍できるチャンスがあります。 【ホームページ】 https://fynd-jp.com/ お店の雰囲気がわかります。 Instagramもぜひチェックしてみてください! https://www.instagram.com/fynd_nagoya_antique_vintage/ 【安定基盤のある企業の新規事業】 運営会社のトクワールドは、ユンボやホイールローダーなどの中古重機・建設機械の販売・買取・輸入を手掛ける企業です。 1999年の設立以来、20年以上にわたり増収増益を続けています。 これまで培ってきた買取・販売のノウハウは、新規事業「Fynd」にも活かされており、安定した企業基盤のもとで安心して働けます。