株式会社SODA

■仕事内容 物流倉庫に届いた商品のうち、「データが見当たらない」「登録情報と少し異なる」といったイレギュラーが発生した際、マニュアルに沿って原因を調べたり、社内の他チームと連携して解決へと導くお仕事です。 基本的には決まったテンプレートや手順書に沿って進めるルーティンワークが中心ですので、オフィスワーク未経験の方でも安心してスタートしていただけます！ ◆ 主な業務内容 ・データの調査・簡単な入力作業 　「データと現物がなぜズレているのか？」をシステム上で確認・照合します。 ・倉庫内での商品の状態確認・移動の手続き 　パソコンでの調べ物だけでなく、実際に倉庫内を歩いて現物のサイズや型番を確認します。 ・社内の各チームへのチャット連絡・対応依頼 　鑑定チームやCSチームへ「調査結果」をチャットで共有し、次の対応を引き継ぎます。 ■この仕事のポイント ◆ 未経験でも安心のポイント ・クレーム対応・電話対応なし 　お客様への直接の電話対応や、クレーム対応は基本ありません。社内メンバーとチャット等で連携する「内勤サポート」がメインです。 ・難しい判断はすべて先輩におまかせ 　判断に迷うようなトラブルが起きた場合は、すぐに先輩社員や専門チームがサポート・対応を引き継ぐ体制が整っています。 ・座りっぱなしじゃない、程よいアクティブワーク 　デスクでのPC作業と、倉庫内での現物確認のバランスが良いため、「1日中座りっぱなしのデータ入力は退屈…」という方にピッタリの、飽きずに働けるポジションです。

物流・倉庫 / 管理・事務

雇用形態：正社員 / 契約社員 試用期間：試用期間あり（期間・条件は入社時に確認）

年収324万円〜384万円（月給27万円〜32万円） 年俸制 ・想定年収：3,240,000円〜3,840,000円 ・想定月給：270,000円〜320,000円 ※見込み残業時間代45時間分を含む。 ※残業時間が45時間を超過した場合は別途支給あり。

〒135-0043 東京都江東区塩浜1丁目2-2 DPL江東深川東側区画7階 最寄り駅：東京メトロ有楽町線・ゆりかもめ 豊洲駅より徒歩約15分／JR京葉線 越中島駅より徒歩約15分

10:00〜19:00 ※シフト制（土日祝含む）

・シフト制（土日祝含む） ・年間休日120日以上 ・有給休暇 ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・セーフティー休暇（入社日に3日付与／体調不良やお子様の看病など、会社指定の場合に取得可能）

■必須 ・PCの基本的なタイピング・文字入力ができる方 ・学歴・業界経験不問（第二新卒の方、オフィスワークデビューしたい方も大歓迎） ■歓迎 ・ExcelやGoogleスプレッドシートを触ったことがある方（関数などの知識があれば尚可） ・接客、販売、コールセンターなど、人と関わる仕事の経験がある方（アルバイト経験もOK） ■求める人物像 ・自発的にコミュニケーションが取れる方 ・正確性を意識し、細かな業務にも丁寧に取り組める方 ・「周囲へのサポート」にやりがいを感じられる方

・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・交通費支給 ・セーフティー休暇制度（入社日に3日付与） ・年間休日120日以上

・入社後はマニュアル・テンプレートに沿ったOJT研修を実施。業務手順書が整備されているため、未経験の方でも段階的に業務を習得できます。 ・判断に迷う場面では先輩社員や専門チームがサポートする体制が整っており、一人で抱え込まずに成長できる環境です。 ・データ照合・社内連携・倉庫内確認など、複数の業務を通じて物流オペレーション全体の知識を身につけることができます。