Z世代は、1997年から2012年ごろに生まれた世代であり、通常は2020年代から30年代にかけて社会に参加している人々を指します。この世代はデジタルテクノロジーに囲まれて育ち、インターネットやソーシャルメディアを日常的に利用することに慣れています。彼らは、情報にアクセスし、コミュニケーションをとる方法において、これまでの世代とは異なる特徴を持っています。

ビジネスとのかかわりにおいて、Z世代は新しい価値観や消費行動をもたらしています。彼らは個性を重視し、持続可能性や社会的責任を重視する傾向があります。この世代は、企業が自社の社会的な責任や環境への取り組みを真剣に考えることを求める一方で、オンラインでのブランドコミュニケーションやオンラインショッピングに対する期待も高いです。

また、Z世代はリユースやリセール市場にも関心を示しています。持続可能性への関心が高まる中、新品の購入だけでなく、中古品の活用や再利用を選択することが一般的になっています。さらに、リセール市場ではヴィンテージ商品や限定アイテムが人気を博し、Ｚ世代は独自のスタイルを表現するためにこれらのアイテムを積極的に探究します。したがって、ビジネスがＺ世代をターゲットにする際には、持続可能性や個性を重視した戦略を展開することが重要です。また、リユースやリセール市場に参入することで新たなビジネスチャンスができるでしょう。

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