ブランド鑑定士は、高級ブランド品の真贋を見極める専門職として、リユース業界で重要な役割を担っています。一方で、「大変」「きつい」といった声が聞かれることもあります。

実際にはどのような業務に取り組み、どんな部分に難しさを感じるのでしょうか。ここでは、ブランド鑑定士の仕事の内容や求められる力、大変なところ、やりがいについて詳しく解説します。転職を目指す方に向けて、現場で求められる力や成長できるチャンスについてお伝えします。

ブランド鑑定士の仕事は本当にきついのか？

ブランド鑑定士の仕事は、一見華やかに映るかもしれませんが、実際には専門知識と経験が求められる奥深い仕事です。ブランド品の真贋を見極めるだけでなく、市場価値の査定、価格設定、接客など、幅広い業務を担います。

また、リユース業界特有の業務にも対応する柔軟さが求められます。中古品特有の状態チェックやメンテナンス対応、1点ごとに異なる市場価値を見極める力など、きめ細やかな対応力も必要です。

専門性の高いスキルは大きな武器となり、経験を重ねるほどに市場からの評価が高まります。自分自身のキャリアを着実に築いていける、魅力ある仕事です。

ブランド鑑定士の主な仕事内容とは？

ブランド鑑定士の仕事は、単にブランド品の真贋を見極めるだけではありません。具体的には、真贋判定、市場価値の査定、買取・販売対応、顧客対応など、幅広い業務を担います。

環境省の報告によると、2023年度のリユース市場において、ネット販売（BtoC）は対前年比12.0％増と大きく拡大しています。こうした市場の変化に対応するためには、オンライン査定やデジタルツールを活用した鑑定スキルがますます重要になっています。リユース業界は変化のスピードが速いため、常に新しい知識を取り入れ、柔軟に対応していく力が求められる仕事です。

出典：環境省

ブランド品の真贋を見極める作業

ブランド鑑定士の中でも特に重要なのが、真贋の判定です。高級ブランド品の中には、精巧に作られた偽物も多く出回っており、素材や縫製、刻印の細かな違いを見極める高い観察力が求められます。最近では、AIによる画像解析やパターン認識技術を活用した鑑定ツールの導入が進んでいます。

たとえば、商品のロゴや縫製、素材の特徴を自動で読み取り、真贋の可能性をサポートするシステムなどが登場しています。こうしたツールは、鑑定士の判断を補助する役割を担っており、従来の目視による鑑定技術とデジタル技術を組み合わせて対応することが求められるようになっています。

ただし、最終的な真贋の判断や細かな状態確認は、鑑定士自身の知識と経験に基づく慎重な見極めが欠かせません。誤った判断が企業の信頼や損失に直結するため、責任感を持って取り組むことが求められる分野です。

市場価値の査定と価格設定

ブランド品の価値は、市場の動きによって日々変化します。そのため、常に最新の相場を把握し、適正な価格を見極める力が必要です。特に人気ブランドや限定モデルは価格変動が激しく、慎重な査定が求められます。

さらに、海外市場の動向も大きな影響を与えるため、グローバルな視点で市場を見ることも重要です。データを読み解く力を磨くことで、より正確な査定ができるようになります。グローバルな視点を持つためには、海外のブランド市場や中古品市場の動向に注目することが大切です。

たとえば、海外オークションサイトや越境ECサイトの価格変動をチェックしたり、海外ブランドの新作リリース情報を定期的に把握したりする方法があります。
また、世界的な経済ニュースや為替相場の動きに目を向けることで、海外市場の需要変化を読み取る力も養われます。こうした情報を日常的に取り入れる習慣をつけることで、グローバルな感覚を磨き、より精度の高い査定につなげることができます。

買取・販売業務に伴う接客対応

ブランド鑑定士は、ただ査定するだけではなく、顧客対応も大切な仕事の一つです。買取の場面ではお客様の希望を丁寧にヒアリングし、納得いただける価格を提示する力が求められます。高額な商品を扱うからこそ、信頼関係を築くことがとても重要です。また、最近ではオンライン査定や宅配買取といった非対面型のサービスも増えており、文章でわかりやすく説明する力も求められるようになっています。

たとえば、オンライン査定では、スマートフォンやパソコンを使って商品の写真や情報を送るだけで、仮査定を受けることができます。店舗に足を運ぶ必要がないため、忙しい方や遠方のお客様にも利用されています。

宅配買取の場合は、買取希望の商品を自宅から発送し、店舗側が受け取った後に本査定を行う仕組みです。自宅にいながら査定から買取まで完結できる手軽さがあり、利便性を重視するお客様に支持されています。

こうした非対面型サービスでは、対面とは異なる形で信頼を築く必要があるため、伝わりやすい文章表現や丁寧な対応が、より一層重要になっています。

リユース業界ならではの業務負担

リユース業界では、ブランド鑑定以外の業務を任されることも珍しくありません。在庫管理や店舗運営、ECサイトへの出品作業など、幅広い業務を担当するケースもあります。繁忙期には大量の商品を短期間で査定する必要があり、スピードと正確さが同時に求められる場面も出てきます。デジタル化の進展により、オンライン業務の割合も増えてきており、ITスキルも活かせる仕事へと広がっています。

ブランド鑑定士とは？仕事内容や資格を解説

ブランド鑑定士がきついと言われる理由とは？

ブランド鑑定士は専門性が高く、やりがいのある仕事ですが、その分、プレッシャーや負担を感じる場面もあります。特に、日々知識をアップデートし続けなければならないことや、偽物の精巧化によって鑑定の難易度が上がっていることが、大変さの要因として挙げられます。

そのため、ブランドごとの細かな仕様変更や製造年ごとの特徴を正確に把握し、細部まで丁寧に確認する力が、以前にも増して求められるようになっています。

また、接客業務での対応や、誤った鑑定がもたらすリスクも、仕事の緊張感を高める要因となっています。

ただし、こうした経験を重ねることで、市場から高く評価されるスキルを身につけることができます。

日々の勉強が必要で知識を常にアップデート

ブランド市場はトレンドの移り変わりが速く、新作モデルや限定品も次々と登場します。そのため、ブランド鑑定士は常に最新の情報を学び続ける必要があります。特に、偽物の技術も進化しているため、過去の知識だけでは対応が難しい場面も増えています。

さらに、海外市場の動向や為替の影響も査定に関わるため、幅広い分野へのアンテナを張ることが求められます。学び続ける姿勢が、成長を支える力になります。

偽物の精巧化により鑑定の難易度が上昇

偽物の品質は年々向上しており、見分けるのが難しい商品も増えています。中には、本物とほとんど区別がつかないレベルのものも出回っており、従来の目視だけでは判断できないケースも少なくありません。

たとえば、近年では素材や製造技術が本物と見分けがつかないほど精巧に作られた「スーパーコピー品」も市場に出回っています。ロゴの刻印や縫製、金具の質感まで高いレベルで再現されているため、従来の外観チェックだけでは判別が難しいケースも増えています。

そのため、AIや画像解析ツールを活用するなど、新しい技術を取り入れた鑑定スキルが必要になっています。最新技術と自身の経験を組み合わせることで、より高い精度で鑑定ができるようになります。

誤った鑑定は損失になる可能性もある

ブランド鑑定士の仕事には、常に正確さが求められます。万が一、偽物を本物と判定してしまえば、大きな損失につながりかねません。逆に、本物を偽物と判断してしまった場合も、顧客からの信頼を失うリスクがあります。そのため、一つひとつの商品に慎重に向き合い、細部まで丁寧に確認する姿勢が欠かせません。

具体的には、高級バッグなら金具の刻印や縫製の仕上げだけでなく、ライニング（内張り）の素材やファスナーの滑らかさ、パーツの形状なども重要なチェックポイントになります。さらに、ブランド品特有の匂いや、ショルダーストラップのクセ付き具合など、細かい使用感まで目を配ることで、より正確な判断ができるようになります。

こうした細部へのこだわりを積み重ねることで、信頼されるブランド鑑定士へと着実に成長していくことができます。

接客業務が苦手な人にはストレスになる場合も

ブランド鑑定士の仕事には、買取や販売に伴う接客業務も含まれます。お客様に査定額を説明したり、納得いただけるよう交渉したりする場面も多く、コミュニケーション力が求められます。

中には、価格に不満を感じるお客様への対応に難しさを感じることもありますが、誠実な説明を心がけることで、円滑なやり取りへとつなげることができます。

接客スキルは実践を通じて身につけていけるため、少しずつ経験を積み重ねながら自信を育てていくことが大切です。

ブランド鑑定士のやりがい

ブランド鑑定士は、高度な知識と経験を活かしてブランド品の真贋判定や査定を行う専門職です。この仕事を通じて、ブランドに関する深い知識を得られるだけでなく、市場価値を見極める力も自然と磨かれます。経験を重ねることでキャリアアップの道も広がり、高収入を目指すことも可能です。お客様との信頼関係を築くことで、感謝の言葉をいただける場面もあり、やりがいを実感できる仕事です。

ブランド品の知識が深まり専門性が高まる

ブランド鑑定士として働く中で、各ブランドのデザイン変遷を細かく学べるのも大きな魅力です。

シャネルでは年代によってココマークの大きさやチェーンバッグの仕様が変化していたり、ルイ・ヴィトンではモノグラムの色味や刻印の配置が微妙に違っていたりします。こうしたわずかなデザインの違いを見極める力は、鑑定の精度を高めるうえで欠かせません。

さらに、近年は海外ブランドの流通量も増えており、国や年代ごとのデザイン傾向を把握することで、より幅広い商品に対応できる力が養われます。積み重ねた知識と観察力は、鑑定士としての信頼を高め、キャリアの大きな武器となります。

鑑定スキルが身につき市場価値の判断力が向上

日々の実務を通じて、ブランドごとの素材の違いや刻印の特徴を見極める力が自然と身についていきます。

たとえば、ルイ・ヴィトンの刻印のフォントの違いや、エルメスの革の質感など、細かなポイントをチェックする力が養われます。

また、相場の動きや市場トレンドを読む力も日々の経験から育まれるため、より精度の高い査定ができるようになります。

近年では、AIツールによる画像認識や、市場データを活用した価格分析も進化しており、これらの技術を取り入れることで、従来の経験値に加えて客観的な判断材料を増やすことができます。

こうして積み重ねたスキルは、ブランド鑑定士として市場で大きな武器となり、キャリアを支える力になります。

経験を積むことで高収入を目指せる

ブランド鑑定士は、経験を積めば積むほど市場からの評価が高まる職業です。

未経験からスタートしても、数年の実務経験を経てスキルを磨けば、昇給や管理職へのキャリアアップを目指すことができます。たとえば、入社3年目でシニア鑑定士に昇進し、高額品の査定を任されるようになるケースもあります。

さらに、実力をつけた後は、独立して自分のリユースショップを開業したり、フリーランス鑑定士として複数の企業と契約して働く道も開かれています。

特に、海外ブランドにも精通している鑑定士は希少価値が高く、たとえばヨーロッパ市場のヴィンテージバッグや、アジア市場向けの高級時計のバイヤーとして国際的に活躍するチャンスも広がっています。

経験と専門性を積み重ねることで、働き方の自由度も大きく広がる魅力的なキャリアです。

お客様との信頼関係を築けるやりがい

ブランド鑑定士は、商品の査定を通じてお客様と直接向き合う仕事です。

誠実な対応を重ね、適正な価格を提示することで、お客様からの信頼を築いていきます。

たとえば、思い入れのあるバッグや時計を手放すお客様に対して、商品の魅力や状態を丁寧に説明し、納得感のある価格を提示できたときには、お客様に「この人に任せてよかった」と感じてもらうことができます。

特に、高額なブランド品を扱う場面では、鑑定士の知識や説明力がそのまま顧客満足に直結します。

リピーターのお客様から「またお願いしたい」と声をかけてもらえたときには、これまで積み重ねてきた努力が実感でき、大きなやりがいを感じられます。

ブランド鑑定士に向いている人の特徴

ブランド鑑定士は、細やかな観察力や知識欲、冷静な判断力、そしてコミュニケーション力が求められる専門職です。こうしたスキルを持つ人は、鑑定業務を通じて成長しやすく、やりがいを感じながら働くことができます。経験を積み重ねることで、より高い専門性を身につけることができ、将来的には業界内でのキャリアアップや独立といった選択肢も広がっていきます。

細かい部分まで確認する観察力がある

ブランド品の真贋を見極めるには、素材や縫製、刻印といった細部まで丁寧に確認する力が欠かせません。偽物は年々精巧になっており、わずかな違いを見抜く目が求められます。

たとえば、本物のバッグでは縫い目の幅やミシン糸の太さが均一なのに対し、偽物ではわずかなズレや不自然な仕上がりが見られることがあります。
また、ブランドや製造年代によってロゴの刻印のフォントやサイズが微妙に異なるため、こうした違いを正しく理解しておくことも大切です。

小さな違いに気づく観察力を磨くことで、正確な鑑定につながり、より多くの場面で信頼を得られるようになります。

ブランド品に対する興味や知識欲が旺盛

ブランド鑑定士として成長するには、ブランド品に対する強い興味と、学び続ける意欲が欠かせません。新作モデルやヴィンテージ品、ブランドの歴史的背景など、知識を深めれば深めるほど、鑑定の精度も高まっていきます。

あるブランドのバッグでは、発売年代によって使われている金具の素材や刻印の位置が微妙に違うことがあります。こうした細かな変化を知識として持っていることで、より正確な鑑定ができるようになります。変化の早いリユース市場で活躍するためには、ファッションニュースやブランド公式サイト、新作コレクション情報などに日頃からアンテナを張ることが重要です。

知識欲が旺盛な人ほど、自然とスキルを伸ばし、キャリアアップにつなげるチャンスを広げていくことができます。

論理的に物事を判断できる冷静さがある

ブランド鑑定士は、感覚だけに頼るのではなく、論理的な思考で商品の特徴や市場状況を分析する力が求められます。製造工程や流通経路など、複数の要素を比較検討しながら、冷静に結論を導き出すスキルが重要です。

人気ブランドの時計を鑑定する際は、デザインだけで判断するのではなく、ムーブメントの仕様や製造国、保証書や付属品の有無など、細かな情報を総合的にチェックして真贋を見極めます。

特に高額商品を扱う場合、わずかなミスが企業や顧客の信頼を左右するため、正確な判断が不可欠です。
落ち着いて物事を分析できる人ほど、鑑定士として着実に実力を伸ばし、確かなキャリアを築いていくことができます。

接客やコミュニケーションが得意な人

ブランド鑑定士は、買取や販売時の顧客対応も大切な仕事です。査定結果をわかりやすく伝え、誠実な対応を重ねることで、お客様との信頼関係を築いていきます。信頼が積み重なると、リピーターの獲得にもつながり、仕事のやりがいもさらに大きくなります。

たとえば、査定額に納得できないお客様がいた場合には、商品の状態や市場相場をわかりやすく説明し、理解と安心につなげることが大切です。特に最近は、オンライン査定や宅配買取など非対面の取引が増えており、メールやチャットでわかりやすく説明できるスキルも求められています。

人と誠実に向き合える力や、伝える工夫ができる人には、ブランド鑑定士として活躍できるフィールドが大きく広がっています。

ブランド鑑定士として成功するには？

ブランド鑑定士として成功するためには、専門知識と経験を積み重ねながら、柔軟に成長し続けることが大切です。キャリアパスを意識してスキルアップに取り組むとともに、ストレス管理や働き方の工夫をすることで、長く安定して活躍できる職業になります。変化する市場環境に対応しながら、自分らしいキャリアを築くことが成功への道となります。

ブランド鑑定士のキャリアパスと成長戦略

ブランド鑑定士としてのキャリアは、実務経験を積み重ねることで着実に広がります。スキルを磨きながら昇進を目指す道や、資格取得・研修を通じて専門性を高める道など、成長の選択肢は多彩です。

シニア鑑定士やマネージャー職への昇進

一定の経験を積んだブランド鑑定士は、シニア鑑定士やマネージャー職へのキャリアアップを目指すことができます。

シニア鑑定士になると、希少性の高いヴィンテージアイテムや、ハイブランドの高額商品など、より難易度の高い真贋判定や査定を任されるようになります。

また、マネージャー職では、店舗の売上管理や在庫管理、スタッフの育成・教育にも携わることになり、店舗全体の運営をリードする役割を担います。管理職に昇進することで、月給制から年俸制への切り替えや、役職手当が加わるなど、収入や待遇が安定するケースも多く見られます。

高い専門性を活かして組織内で信頼を集め、自分自身の存在感をより強く発揮できるのも、ブランド鑑定士としてキャリアを積み重ねる大きな魅力です。

資格取得や研修でスキルアップを図る

ブランド鑑定士として市場価値を高めるには、資格取得やスキルアップ研修を活用することが効果的です。

たとえば、日本リユース業協会の「リユース検定」では、ブランド品はもちろん、時計やジュエリーに関する幅広い知識を体系的に学ぶことができます。
さらに、日本流通自主管理協会（AACD）が認定する「協会基準判定士」資格は、正規品と偽物を見分ける実践的なスキルを身につけるのに役立ちます。
ジュエリー分野に特化したい場合は、米国宝石学会（GIA）や英国宝石学協会（FGA）が提供する資格を目指すのも有効な選択肢です。

加えて、企業内で行われる真贋研修や、外部セミナーで最新の査定技術を学ぶことも、実力を伸ばす近道になります。
最近では、AIによる画像鑑定ツールや、市場データ分析システムといったデジタル技術を活用する動きも広がっており、時代に合ったスキルを積極的に取り入れていく姿勢が求められます。

こうした日々の積み重ねが、鑑定士としての信頼を高め、キャリアの可能性をさらに広げる力になっていきます。

ブランド鑑定士の仕事を続けるための工夫

ブランド鑑定士として長く活躍するためには、ストレスを上手にコントロールし、自分に合った働き方を選ぶことが大切です。日々の工夫を積み重ねながら、自分らしいキャリアを着実に築いていくことができます。

ストレスを溜めない働き方を意識する

ブランド鑑定士は、正確さが求められる分、緊張感を持って仕事に取り組むことが多くなります。だからこそ、適度に休憩をとることや、オンとオフをしっかり切り替えることが大切です。

たとえば、業務の合間に短いストレッチや軽い散歩を取り入れるだけでも、気分転換につながります。また、休日には趣味に没頭したり、好きな場所へ出かけたりすることで、リフレッシュ効果が高まります。

優先順位を整理して業務を効率よく進める工夫と、心身を整える時間を意識的に作ることで、バランスを保ちながら長く活躍していくことができます。

専門知識の習得と実践を継続する

ブランド鑑定士として専門性を高めていくためには、日々の実務経験に加え、最新情報を積極的に取り入れる姿勢が大切です。

たとえば、リユース業界のニュースサイトやブランド公式サイトを定期的にチェックし、トレンドや市場動向を把握しておくことは有効です。

また、社内の研修だけでなく、外部のセミナーやオンライン講座に参加することで、鑑定技術や査定基準に関する知識を幅広く深めることができます。

こうした継続的な学びを積み重ねることで、スキルアップはもちろん、自信を持って業務に取り組める力を養うことができます。

職場環境や待遇を重視して転職を検討する

自分に合った職場環境を選ぶことは、長く活躍するために欠かせないポイントです。企業によって労働環境や給与体系には違いがあるため、働きにくさや不満を感じた場合は、転職を検討するのも一つの選択肢です。

たとえば、実店舗への出勤が中心だった企業でも、近年ではオンライン査定専任スタッフや、在宅で査定業務を行うポジションを設けるケースが増えています。

また、宅配買取やオンライン商談の普及により、リモート環境でも顧客対応や査定業務を完結できる仕組みが整いつつあります。こうした柔軟な働き方を取り入れている企業では、ライフスタイルに合わせた働き方を選びやすくなっており、自分に合った職場環境を見つけるチャンスが増えています。

ブランド鑑定士への転職ガイド｜未経験からの挑戦方法と求人の選び方

まとめ

ブランド鑑定士は、高い専門性と経験が求められる仕事ですが、その分、自分自身の成長やキャリアアップにつなげられる大きなチャンスを秘めた職業です。
シニア鑑定士やマネージャー職へのステップアップ、資格取得によるスキル向上など、成長の道筋も多彩に広がっています。
変化の早いリユース業界の中で、時代に合わせた働き方を選びながら、自分らしいキャリアを築いていくことが可能です。