企業インタビュー/ブランド品バイヤーの仕事内容/トップバイヤーの勉強法を公開/【オオトリインターナショナル(銀座パリス)】
企業インタビューシリーズ/リユース・買取業界専門の転職サービスを行うリユース転職が、普段聞くことができない、経営層や人事責任者の方にインタビューを行い、事業の特徴や求める人材について本音でお話を伺います。
第13回は、株式会社オオトリインターナショナル 社長室 統括部長の北澤さんと、銀座パリス御徒町店店長の曾店長、バイイング部門 ゼネラルマネージャー 齋藤さんにお話を伺いました。
※以下の内容はインタビュー動画Part1の内容になっています。
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リユース転職 山口:
こんにちは。リユース転職チャンネルです。
今日はアメ横商店街すぐの、成長著しいブランドショップ「銀座パリス」を運営されている、株式会社オオトリインターナショナル 社長室 統括部長の北澤さんに、お話を伺います。よろしくお願いします。
バイヤー歴10年の北澤さんに、まずおすすめの商品を教えていただきたいと思います。
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
株式会社オオトリインターナショナル 社長室統括部長の北澤です。
よろしくお願いします。
おすすめとなると、デイトナやロレックスを思い浮かべる方も多いかと思いますが、今回は時計愛好家の方に特に人気の高い、「ジラール・ペルゴのロレアート」をご紹介します。
リユース転職 山口:
どのような時計なのですか?
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
こちらは日本限定で100本しか製造されていない、大変希少なモデルです。通常の文字盤とは異なるデザインが特徴で、非常に価値の高い一品です。ジラール・ペルゴの「ロレアート」は、ブランドを代表するモデルです。なかなか市場に出回らないモデルで、しかも未使用品ですので、大変貴重ですね。
リユース転職 山口:
未使用品も扱われているんですね。
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
はい、未使用品や新品も取り扱っております。
リユース転職 山口:
ありがとうございます。それでは、次に会社についてお伺いします。株式会社オオトリインターナショナルの特徴や強みを教えてください。
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
弊社は「銀座パリス」という買取店を全国に30店舗展開しています。
特徴的なのは、直営店が2店舗のみという点です。直営店は上野御徒町店と那須塩原店だけで、9割以上がフランチャイズ店舗となります。
リユース転職 山口:
それ以外にも、多角的な事業展開をされていますよね。
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
はい。弊社のバイヤーだけで、毎月3億円近い仕入れを行っており、銀座パリスのブランドで、国内外の様々なECモールに出品しています。
現在、40以上のモールに出店しており、「銀座パリス」という名前が先行していますが、実態としてはブランドリユースの卸売業をメインに行っている会社です。
リユース転職 山口:
現在も採用を継続されていると思いますが、どのような職種を募集されていますか?
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
はい、大きく分けて3つの職種を募集しています。
①店頭での買取・販売スタッフ
②オークションで仕入れを行うオークションバイヤー
③フランチャイズ店舗のサポートを行うサポートバイヤー
です。
リユース転職 山口:
オークションバイヤーとサポートバイヤーは、それぞれどのような業務を担当するのでしょうか?
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
「オークションバイヤー」は、平場のオークションやネットオークションに参加し、商品の仕入れを担当します。
「サポートバイヤー」は、主にフランチャイズ加盟店から送られてくる商品画像をもとに、査定額を決定する業務を行います。
リユース転職 山口:
なるほど。どちらも専門性が求められるお仕事ですね。
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
そうですね。同じバイヤーでも、平場のバイヤーは「勢い」が重要ですし、サポートバイヤーは、お客様である取引先との関係性を考慮し、失礼のない査定を心がける必要があるので、細やかな対応が求められます。
リユース転職 山口:
次に、バイイング部門 ゼネラルマネージャー 齋藤さんにもお話をお伺いしたいと思います。
御社が取り扱ってる商材はどのように仕入れているのか教えていただけますか?
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 齋藤さん:
1つ目は、加盟店様からの買取です。LINEなどを利用して査定を行い、商品を買い取らせていただいております。
2つ目は、オークションでの仕入れです。北海道から九州まで、バイヤーが直接オークション会場へ赴き、商品を買い付けております。
銀座パリスは、国内外で販売を強化しており、それに伴い仕入れも強化しております。一般の仕入れに加え、業者間オークションでの仕入れを積極的に行うことで、より幅広い商品を確保できるよう努めております。
リユース転職 山口:
そうなんですね。商材はどのようなものを仕入れているのでしょうか?
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 齋藤さん:
仕入れる商材は、時計、バッグ、ジュエリーが中心で、その中でも特に多いのは、ブランドバッグです。
私たちは「顔がいいもの」という言い方をしたりしますが
バイヤーが商品を選ぶ基準は、
・商品の状態が良いこと ブランド品である以上、品質が重要です。
・トレンドに合致していること 例えば、新作と似たようなデザインで、過去に流行したモデルなど。
・ブランドロゴが分かりやすいこと 一目でブランドがわかる商品は人気があります。
具体的には、30年前に流行したモデルが新作と似たような形で出ている場合、そういった商品はトレンドに合致しており、仕入れの対象となります。
リユース転職 山口:
なるほど。具体的に今流行っているアイテムは何ですか?
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 齋藤さん:
グッチ、シャネル、エルメスといったブランドは、常に高い人気を誇り、売れ行きも好調です。
販売チャネルは国内だけでなく、海外のライブコマースにも力を入れています。海外のお客様に向けては、特に状態の良い商品や、ミニバッグ、ショルダーバッグなど、現在のトレンドに合った商品を積極的に販売しています。
例えば、こちらはロエベのハンモックという商品です。
このようなミニバッグは、国内外問わず人気が高く、売れ行きも好調です。
例えば、こちらのバッグは現在18万円ほどで販売しています(※取材当時の価格です)。状態も良く、傷も少ないため、海外のお客様にもご満足いただけるかと思います。
中古品は状態によってランク付けをしています。Aランクは状態の良い美品で、特に人気があります。一方、東南アジアのお客様の中には、BランクやCランクといった、多少使用感のある商品を安価で購入される方もいらっしゃいます。
リユース転職 山口:
へー、国や地域によっても違うんですね。面白いですね!
こういったバイヤーの仕事に向いている方はどんな方だと思いますか?
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 齋藤さん:
ブランド品を扱うには、商品を見る目を持つことが重要です。ブランド品のリユース市場は流行の変化が激しいため、先月売れていたものが今月売れなくなる、ということも珍しくありません。魚でいう「鮮度」と同じように、バッグにも鮮度があり、仕入れの基準は常に変化しています。
そのため、市場の動向を常に把握し、学び続ける意欲のある方が、バイヤーとして成長できるでしょう。
リユース転職 山口:
勉強や情報収集は、基本的に自分で行う必要があるのでしょうか?
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 齋藤さん:
商品知識の習得には力を入れており、様々な方法で共有を図っています。
例えば、
未使用品や新品から、中古品、さらには壊れている商品まで、幅広い状態の商品を実際に見て、査定基準を学ぶ機会を設けています。
商品を仕入れた際に、高値になった理由を共有し、価格決定の背景にある要因を理解する機会を設けています。
このように、様々な状態の商品に触れ、価格に関する情報交換を行うことで、バイヤー同士が互いに知識を高め合い、成長を促進しています。
リユース転職 山口:
なるほど!過去の販売事例を共有したり、適切な売価だったか?とか具体的なフィードバックがもらえる環境なんですね。それはいいですね。
では、次に北澤さんにお尋ねします。
北澤さんご自身もバイヤーとして10年のご経験をお持ちですが、優秀なバイヤー、スキルの高いバイヤーになるためには、何が必要だと思いますか。
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
はい。最も重要なのは「自己学習」と「常に情報をアップデートする姿勢」です。
リユース業界はトレンドの移り変わりが非常に早く、1~2ヶ月で相場が変動することも珍しくありません。昨年人気だった商品が、今年は急に相場が下がることもあります。
そのため、常にアンテナを張り、最新情報をキャッチできる人が、成長も早いと思います。
リユース転職 山口:
なるほど。未経験からでもバイヤーとして活躍することは可能ですか?
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
はい、弊社では研修制度を設けておりますので、未経験の方でも十分に活躍していただけます。
リユース転職 山口:
それは心強いですね。どのような研修があるのでしょうか?
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
座学での社外研修に加え、実際に買い取った商品を使ったOJT研修も行っています。
リユース転職 山口:
しっかりとした研修体制があれば、未経験の方でも安心して挑戦できますね。
キャリアという面でも、成長中の会社だからこそ、未経験でも多くの経験を積めるということですね。
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
その通りです。
実は、昨年まで社員は7名でしたが、採用を加速した結果、現在は50名ほどになりました。現在は、組織としてより効率的な体制を構築している最中、裏を返せばポジションも豊富にある状態です。
例えば、昨年ほぼ未経験で入社した、意欲の高い優秀な社員がいますが、その方はすぐに部長職に抜擢されました。
成長が目に見える社員には、年3回の昇給を行うなど、柔軟な評価制度を設けています。
これは、弊社ならではの魅力だと思います。
リユース転職 山口:
入社間もない方が部長に抜擢されたり、年3回の昇給があったりするのですね。
キャリアアップを目指す方には、非常に魅力的な環境ですね。
オオトリインターナショナル(銀座パリス) 北澤さん:
そうですね。やりたいことを積極的に発言しやすい雰囲気も特徴です。発言に対して頭ごなしに否定するような風潮はなく、まずは意見を言いやすい環境を尊重しています。そういった意味でも、働きやすい環境だと思います。
リユース転職 山口:
北澤さん、齋藤さん、大変参考になりました。
本日はありがとうございました。
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※上記の内容はインタビュー動画Part2の内容に基づいています。
動画はこちらからご覧いただけます。