リユース業界は、環境保護や持続可能な社会への貢献が期待される一方で、働く上での厳しさが話題になることもあります。本記事では、リユース業界が「きつい」と言われる理由やその対処法、さらにこの業界で働くやりがいや成長市場での魅力について詳しく解説します。仕事内容や適性に悩む方に向けて、役立つヒントを提供します。リユース業界での仕事を検討中の方はぜひ参考にしてください。

リユース業界がきついと言われる理由

リユース業界は、環境への貢献や持続可能な社会の実現に役立つ一方で、働く上での厳しさもあります。ここでは、業界の現場で感じる主なきつさについて詳しく解説します。

長時間労働と繁忙期の負担

リユース業界では繁忙期がはっきりしています。特に年末年始や新生活シーズンには、商品の買取や販売が集中し、労働時間が長くなることが多いです。また、シフト制の影響で連休が取りづらいケースも少なくありません。体力的にも精神的にも負担がかかることが、この業界の特徴の一つと言えるでしょう。

立ち仕事の多さ

商品の運搬や陳列、査定業務など、リユース業界では体を使う仕事が多くあります。これに加えて、接客中や査定作業中の長時間の立ち仕事が続くため、体力的な負担を感じる人も多いです。特に忙しい時期には、休憩が取りづらい場合もあるため、体力に自信がないときついと感じることがあるでしょう。

クレーム対応や接客が多め

リユース業界では、お客様とのコミュニケーションが日常的に行われます。商品の査定や説明において、クレームや疑問に対応する場面が多く、精神的な負担を感じることも少なくありません。特に高額商品や思い入れのある商品の取り扱いでは、慎重な対応が求められるため、ストレスを感じることがあるでしょう。

リユース業界できついときの対処法

リユース業界で働く中で、きつさを感じたときには適切な対処法を知っておくことが重要です。以下の方法を参考にして、困難な状況を乗り越えましょう。

周囲とつながり、相談する

同僚や上司とコミュニケーションをとり、問題や悩みを共有することで解決策が見つかることがあります。特に経験豊富なスタッフや同じ業務を経験している仲間に相談することで、実践的なアドバイスを得られるかもしれません。また、職場外でも業界内のコミュニティやSNSを活用してつながりを持つことも有効です。

自分の得意分野を活かす工夫をする

苦手な作業にばかり取り組むと、精神的な負担が大きくなります。逆に、自分の得意分野や好きな業務にフォーカスすることで、やりがいやモチベーションを高められるでしょう。例えば、接客が得意ならお客様とのコミュニケーションを重視したり、鑑定が得意ならスキルを伸ばす努力をすることが大切です。

転職を検討するのもあり

もし現職の環境が改善されず、心身の負担が大きい場合は、転職を視野に入れることも選択肢の一つです。リユース業界には多様な企業が存在するため、自分に合った働き方や職場文化を持つ企業を探してみましょう。転職エージェントや専門の求人サイトを活用すると、希望に合った企業を見つけやすくなります。

リユース業界で働くやりがいとは？

リユース業界はきつい面がある一方で、多くのやりがいも感じられる仕事です。この業界ならではの魅力について見ていきましょう。

成長市場でのチャレンジができる

リユース業界は、近年急速に成長している市場です。環境意識の高まりや消費者の価値観の変化により、今後もさらなる拡大が期待されています。このような成長市場で、自分自身の可能性を試すことができるのは大きな魅力です。

多様な商材を扱うことができる

リユース業界では、本や衣類から高級ブランド品、家電まで幅広い商材を扱います。これにより、さまざまな商品知識が身につき、日々新しい発見があるのもこの仕事の面白いところです。扱う商品ごとに異なる特性を理解することで、より深い知識を得られるでしょう。

サステナビリティへの貢献を実感できる

リユース業界で働くことで、資源の有効活用や廃棄物の削減に貢献できる点は、大きなやりがいの一つです。環境に優しい活動の一端を担うことで、社会的な意義を実感しながら働けます。

リユース業界に向いている人

リユース業界で成功するためには、その業界に向いている性格やスキルを持つことが重要です。ここでは、リユース業界に適性があると考えられる人の特徴について説明します。

社会貢献を通じてやりがいを感じたい人

リユース業界は、環境保護や資源の有効活用を目的とした社会貢献性の高い仕事です。そのため、「誰かの役に立ちたい」「社会に良い影響を与えたい」と考える人にとって、大きなやりがいを感じられる業界と言えます。また、環境問題に関心がある人や、持続可能な社会の実現に貢献したいという熱意を持つ人にも適しています。

コミュニケーション力を活かしたい人

リユース業界では、お客様や同僚とのコミュニケーションが重要な役割を果たします。商品の査定や説明を行う際に、わかりやすく伝える力や、お客様のニーズをくみ取る力が求められます。また、チームで協力して目標を達成する場面も多いため、コミュニケーション力に自信がある人に向いています。

好奇心旺盛で新しい知識を吸収したい人

リユース業界では、多種多様な商材を扱うため、常に新しい知識を学び続ける必要があります。商品の特徴や市場価値を理解するだけでなく、トレンドや業界の変化にも対応できる柔軟性が求められます。そのため、好奇心が旺盛で、新しいことを積極的に吸収したいと考える人には最適な職場です。

リユース業界で仕事を選ぶときに大切にしたいこと

リユース業界でのキャリアを考える際には、自分に合った職場や働き方を見つけることが重要です。以下に、職場選びで注目すべきポイントを紹介します。

自分の興味や得意分野を活かせる職場かどうか

好きな分野や得意なスキルを活かせる職場で働くことで、より充実感を得ることができます。例えば、ブランド品に興味がある人は高級品の査定を行う企業を選んだり、接客が好きな人はお客様と直接関わるポジションを目指すと良いでしょう。

キャリア形成を支援する制度や環境が整っているか

リユース業界で長く働くためには、キャリアアップをサポートする環境が整っている企業を選ぶことが重要です。研修制度や資格取得の支援などが充実している職場は、自分のスキルを磨きながら成長できるチャンスが広がります。

チームワークや職場の文化

職場の雰囲気やチームワークも、働きやすさを左右する大きな要素です。リユース業界では、スタッフ同士の連携が求められる場面が多いため、協力し合える職場文化が大切です。選考時に職場の雰囲気やスタッフの働き方を確認すると良いでしょう。

まとめ

リユース業界は、環境への貢献や多様な商材を扱うやりがいがある一方で、長時間労働やクレーム対応といった厳しさも抱えています。これらの課題に対処するためには、周囲と相談したり、自分の得意分野を活かすなどの工夫が必要です。また、成長市場であるこの業界で働くことは、自己成長や社会貢献を実感できる貴重な経験となるでしょう。自分に合った働き方を見つけながら、この業界の可能性を探求してみてください。

買取営業がきつい人必見｜すぐできるマル秘テクニック５選

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＜この記事を書いた人＞

リユース転職　キャリアアドバイザー　山口桃子

リユース企業の元人事。中途採用に携わっていた経験から、どのような履歴書・職務経歴書が読みやすいか、採用担当者に刺さるのかを熟知。志望動機に何を書くのか、書いている内容が合っているのかなどが気になる方は、レジュメの添削を行います。そもそも一人での作成が難しいと感じられる方は、オンラインや電話でサポートすることも可能です。また、面接前のアドバイスなども行っております。全て無料のサービスなので、お気軽にご相談ください。

＝＝＝＝＝＝

リユース・買取業界に特化した転職・求人サイトの「リユース転職」では、アパレル・家具・家電、ゲーム・トレカ、スポーツ・レジャー・アウトドア・キャンプ用品、ブランド品・時計・ジュエリーなどの
リユース・買取のお仕事が未経験の方から挑戦できる鑑定士、リサイクルショップの買取スタッフ等の求人案件を多数取り扱っております。

リユース業界は12年連続成長、市場規模も2.5兆円に。フリマアプリによって物を売買することが普及し、SDGsへの意識の高まりから消費トレンドが変革。今後も買取・リユースの需要は増していきます。業界に挑戦するなら今がベストタイミングです。業界特化だからこその
求人情報のご提供や、履歴書・職務経歴書の書き方のレクチャー、事前の面接対策といった転職サポートも行っています。

▶︎求人情報はこちら

▶︎転職支援サービス（無料）はこちら