ブランド鑑定士の1日とは？仕事内容を紹介
2025.03.06
ブランド鑑定士は、ブランド品の真贋を見極める専門職であり、リユース業界で欠かせない存在です。1日の仕事は査定業務だけでなく、お客様対応や市場調査、新人の育成など多岐にわたります。本記事では、ブランド鑑定士の1日の流れを詳しく紹介し、必要なスキルやキャリアパス、未経験からのスタート方法について解説します。ブランド品に興味があり、鑑定士として活躍したい方はぜひ参考にしてください。
ブランド鑑定士の1日とは？
ブランド鑑定士は、高級ブランド品の査定・鑑定を行い、その真贋や価値を見極める専門職です。リユース市場の拡大とともに、ブランド鑑定士の需要も増加しており、特に高級時計やバッグ、ジュエリーなどの査定スキルが求められています。本記事では、ブランド鑑定士の1日のスケジュールや業務内容、魅力について詳しく解説します。
ブランド鑑定士の1日のスケジュール
9:00～10:00：開店準備と市場価格チェック
鑑定士の業務は、1日の始まりである開店準備と市場価格のチェックからスタートします。最新の市場価格やブランド品の相場を確認し、適正な査定ができるようにデータを整理します。最新のブランド品相場を確認するため、オークションデータや市場分析ツールを活用し、査定機器の準備と査定スペースの整理を行います。また、予約状況やオンライン査定依頼の確認も行い、スムーズな業務進行のための準備を整えます。
10:00～12:00：査定業務（店頭・宅配・オンライン）
午前中は、店頭査定や宅配査定、オンライン査定など、多様な査定依頼に対応します。顧客と直接やり取りをする機会も多いため、商品の特徴や査定基準を丁寧に説明することが求められます。店頭に来店した顧客のブランド品を査定し、宅配査定で送られてきた品物を受領し、状態を細かくチェックします。また、オンライン査定の依頼に対して、査定価格を迅速に提示する作業も行います。
12:00～13:00：昼休憩
ランチタイムは、午後の業務に向けたリフレッシュの時間です。査定士同士で情報交換を行うこともあり、市場の最新情報やトレンドを共有する場として活用されます。
13:00～16:00：査定・買取業務と在庫管理
午後は、引き続き査定業務を行いながら、買取した商品の在庫管理を行います。高額商品や希少価値のある品の詳細査定を行い、買取が成立した商品のデータを登録し、適正な価格で再販する計画を立てます。また、取引先や業者と連携し、より良い仕入れルートを確保することも重要な業務の一つです。
16:00～18:00：新人研修・勉強会への参加
ブランド鑑定士は、日々新しい知識を学び続けることが求められます。市場の変動や新しいブランドの登場に対応するため、社内研修やブランド講習会に参加し、最新の偽物情報や真贋判定技術を学びます。過去の査定データを活用し、より精度の高い鑑定ができるように分析を行うこともあります。
18:00～19:00：店舗の締め作業とレポート作成
1日の業務の締めくくりとして、店舗の清掃や片付けを行い、データ整理を進めます。本日の査定件数や買取金額を記録し、翌日の業務に備えます。また、在庫状況を確認し、次の営業日の準備を整えます。
勤務時間はあくまでも一例です。企業の勤務時間や店舗の営業時間によって異なります。
店頭査定と宅配査定の違い
ブランド鑑定士の仕事は、店頭での最低と宅配査定やオンライン査定といった様々な方法があります。仕事の流れが若干異なるため、簡単に説明します。
店頭査定の流れ
店頭査定では、お客様が直接店舗を訪れ、鑑定士が目の前で査定を行います。
- 受付後、ブランド品の確認と査定ポイントの説明
- 真贋判定を行い、市場価格をもとに買取価格を提示
- お客様の納得後、買取成立
宅配査定・オンライン査定のポイント
宅配査定やLINEなどのオンライン査定では、対面でのやり取りがないため、詳細な査定情報の提供が重要になります。迅速な対応と誠実な説明が信頼を築くポイントです。
- 写真や動画を活用し、品物の状態を正確に伝える
- 商品到着後、実物を確認し最終的な査定額を提示
- お客様にチャットやお電話を通じて査定額をお伝えし、お客様の納得後、買取成立
鑑定士の仕事の魅力
ブランド品に詳しくなれる
鑑定士の仕事を通じて、ブランド品の歴史や価値を深く学ぶことができます。多くのブランド品に触れることで、商品知識が自然と身につき、専門的なスキルを向上させることが可能です。
お客様から直接感謝される
査定を通じてお客様と直接やり取りをするため、「丁寧な説明で納得できた」「思ったより高く買い取ってもらえた」などの感謝の言葉をいただくことが多い職種です。お客様との信頼関係を築くことが、仕事のやりがいにつながります。
市場価値を学びながら働ける
ブランド品の価値は市場動向に左右されるため、鑑定士は常に最新の市場トレンドを学び続ける必要があります。市場の変化をリアルタイムで把握しながら働くことで、専門的な知識が身につき、スキルアップにつながります。
ブランド鑑定士の仕事は、単なる査定業務にとどまらず、市場の動向を把握し、顧客との信頼関係を築くことが重要です。知識と経験を積みながら、リユース市場の成長とともに自身のキャリアを発展させることができる魅力的な職種です。
ブランド鑑定士になるには？
ブランド鑑定士として活躍するためには、求人の探し方や採用のポイント、研修制度について理解することが重要です。本章では、ブランド鑑定士になるための具体的なステップを詳しく解説します。
求人の探し方
フランチャイズ型店舗と直営店の違い
ブランド鑑定士として働くには、フランチャイズ型店舗と直営店のどちらで働くかを選ぶことが重要です。
型店舗では、希望する勤務地で働くことが可能です。一方、直営店では本社のある場所や、店舗が地域によっては限られていることがあります。また、異動が発生する可能性もあります。安定した給与や福利厚生、評価制度なども直営の本部とフランチャイズ店舗では異なることがあります。
求人サイトや転職エージェントを活用
ブランド鑑定士の求人は、転職サイトや専門の転職エージェントを活用することで、より良い条件の職場を見つけやすくなります。特にリユース業界に強いエージェントでは、未経験者向けの研修制度が整った企業を紹介してもらえることもあります。
面接でアピールすべきポイント
ブランド品への興味を伝える
ブランド鑑定士として採用されるためには、ブランド品が好きである必要はありませんが、ブランド品に対する関心や熱意を伝えられるかは重要です。面接では、関心のあるブランドや時計、バッグなどについて語れると好印象を与えられます。
接客スキルや過去の経験を活かす
ブランド鑑定士の仕事には接客が伴うため、過去の販売経験や接客スキルを強みとしてアピールすると良いでしょう。特に高額商品の販売経験がある場合、それを具体的に説明できると評価されやすくなります。
研修制度と試験について
入社後の研修内容
ブランド鑑定士として採用された後は、査定基準や真贋判定の知識を学ぶ研修が実施されます。研修では、実際のブランド品を使用した模擬査定や、査定価格の決定方法などが学べます。未経験の場合は、研修体制が整っている企業を選ぶことが大切です。
実務経験を積むための方法
研修も重要ですが、実際に現場での査定経験を積むことが、ブランド鑑定士としてのスキル向上につながります。新人のうちは、先輩鑑定士のサポートを受けながら査定業務に携わり、経験を積んでいきます。教育体制が整っているか、選考の中でしっかり確認しましょう。
まとめ
ブランド鑑定士になるためには、適切な求人を探し、面接でのアピールポイントを明確にし、研修を通じて実務経験を積むことが重要です。リユース市場の拡大に伴い、ブランド鑑定士の需要は増えており、今後も成長が期待される職種です。
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