リユース業界は、国内の「かくれ資産」の循環や海外需要の高まりに加え、フリマアプリの普及やEC・アプリを活用した販売チャネルの増加が追い風となり、注目度を高めています。特に近年は、大手企業を中心にECやアプリを活用したオンライン展開が加速し、事業の多角化も進んでいます。

環境省の資料によると、国内のリユース市場は2023年に3兆1,227億円に達し、2030年には約4兆円規模へと拡大する見通しです。こうした成長市場においては、安定したニーズとキャリアの選択肢が広がっており、未経験者や異業種からの転職にもチャンスが広がっています。

この記事では、リユース業界での就職・転職を目指す方に向けて、企業研究の進め方や主要企業の特徴、注目ポイントをわかりやすく解説します。将来性のある職場でキャリアを築くためのヒントとして、ぜひご活用ください。

出典：環境省『循環経済の推進に向けた取組』

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企業研究で見るべきポイントは？

リユース業界で自分に合った転職先を見つけるには、まず企業ごとの特徴や強みを知ることが大切です。知名度や規模だけでなく、自分の価値観や働き方、これから描きたいキャリアに合っているかどうかを考えることが、納得のいく選択につながります。

特にリユース業界は、企業ごとに扱う商品ジャンルやビジネスモデルが大きく異なります。業界全体が成長している今だからこそ、少し先の展開にも目を向けながら、自分らしいキャリアを描く視点を持っていると安心です。

自分の志向に合った業態かどうか

リユース業界には、「店舗型」「宅配型」「オークション型」「フリマ型」など、さまざまなスタイルのビジネスがあります。お客様との対話を大切にしたい方は、店舗での接客が中心となる「店舗型」が向いています。

近年では、スタッフが自宅へ訪問して査定・買取を行う「出張買取型」や、イベントスペースなどで期間限定販売を行う「催事型」の需要も高まっています。また、海外向け販売に特化した「越境EC」など、オンラインを軸にした業態も増えてきました。

このように、企業によって業態や働き方のスタイルが大きく異なるため、自分の適性や興味、ライフスタイルに合った働き方ができるかどうかを見極めることが大切です。無理なく続けられる環境を選ぶことが、長く働くうえでも大きなポイントになります。

成長性や安定性はあるか

リユース業界は、国内外で安定したニーズがあり、将来にわたって持続的な成長が見込まれています。近年ではサステナブル消費やエシカル志向の広がりを受けて、多くの企業が事業を拡大しています。特に上場企業やグループ会社では、財務基盤がしっかりしているため、安定した雇用環境や制度が整っている点が魅力です。

一方で、成長途上にある中小企業やスタートアップでは、スピード感のある事業展開や、柔軟な働き方ができる環境も見られます。こうした企業では、ポジションの広がりやアイデアを実現できるチャンスがあり、自分らしいキャリアを描きたい方に向いています。

また、ここ数年でリユース業界でもオンライン事業への取り組みが活発化しており、自社ECサイトやモール出店、SNSを活用した発信など、デジタル分野を強化する動きが広がっています。企業によって力を入れている分野が異なるため、公式サイトやSNSの活用状況をチェックすることで、将来の成長性や方針も見えてきます。

企業ごとに目指す方向性や展開スピードは異なるため、業績の推移や出店計画、経営方針なども踏まえながら、自分の志向に合った安定性や成長性を持つ企業を選ぶことが大切です。

https://reuse-tenshoku.com/column/column-46/

キャリアパスや教育体制が整っているか

長く安心して働き続けるためには、入社後の成長環境やキャリアの選択肢が用意されているかどうかも大切なポイントです。

リユース業界には、接客や販売の現場から経験を積んで店舗運営に携わる道のほか、バイヤーや鑑定士として専門スキルを磨く道、EC運営やマーケティングなど企画分野で活躍する道もあります。自分の得意分野や興味に合わせてキャリアを広げられるチャンスがあり、一人ひとりが自分らしい成長を目指せる環境が整っています。

OJTや研修制度が整っている企業では、未経験からでも基礎からじっくり学ぶことができ、実務を通じてスキルを磨ける環境があります。また、資格取得支援やキャリア相談を通じて、個々の目標に合わせた成長がしやすいのも特徴です。

「将来どんな働き方をしたいか」「自分の強みをどう活かしたいか」をイメージしながら、キャリア支援体制が整っている企業を選ぶと、転職後の不安も減らしていけます。

扱う商品ジャンルに興味を持てるか

リユース業界では、アパレル・ブランド品・ホビー・家具・家電・ジュエリーなど、企業によって扱う商品ジャンルが大きく異なります。日々向き合う商品に興味を持てるかどうかは、仕事へのやりがいや学びの深さにもつながる重要なポイントです。

たとえば、ファッションが好きな方なら古着やブランドバッグ、ジュエリーを扱う企業が、自転車や家電に詳しい方なら専門リユースを手がける企業がフィットするかもしれません。ゲームやアニメが好きな方にとっては、ホビー系リユース店で働くことで、趣味を活かしたキャリアを築けるチャンスが広がります。

自分の関心分野と扱う商品が一致していれば、自然と知識が深まり、接客や査定にも自信が持てるようになります。好きなことを仕事にすることで、長く前向きに働き続ける土台をつくっていけます。

https://reuse-tenshoku.com/column/column-19/

どんな企業がリユース業界を牽引しているのか？

リユース業界は、今や成長が続く注目分野となっており、中古品流通を支える企業も年々多様化しています。全国に展開する大手チェーンだけでなく、オンライン販売や催事買取を軸に展開するスタートアップ企業や、海外マーケットを視野に入れたグローバル企業も増えています。

企業ごとに事業の強みや成長戦略が異なるため、自分に合った職場を見つけるには、その企業がどんな特色を持ち、どんな方向へ進んでいるのかを知ることが大切です。このセクションでは、リユース業界を支える主要企業とその特徴について、わかりやすくご紹介します。

国内大手リユース企業の事業内容と特徴

リユース業界では、長年の信頼と実績を持つ大手企業が市場をけん引しています。なかでも、リアル店舗とオンライン販売の両軸で展開する企業が多く、幅広いニーズに対応できる柔軟な体制を整えています。

それぞれの企業が扱う商品ジャンルやサービスの方向性、働き方のスタイルにも違いがあり、自分に合った職場を見つけるうえでのヒントがたくさん詰まっています。ここでは、業界の中でも代表的な企業について、その特徴や取り組みをご紹介します。

ゲオ（セカンドストリート）｜業界最大規模の店舗ネットワーク

セカンドストリートを展開するGEOグループは、国内外で2,000店舗以上を構える業界最大規模のリユース企業です。2024年3月期（2023年度）の連結売上高は4,276.7億円に達し、特に衣料品・服飾雑貨ジャンルでの成長が目立ちます。リユース事業が業績をけん引し、営業利益も前年同期比で16.1％増と堅調です。

さらにEC関連の売上も前年比126.8％と大幅に拡大。セカンドストリートの自社アプリやオンラインストアでは、在庫連携や店舗取り寄せサービスを強化し、O2O（Online to Offline）戦略を加速させています。

また、2035年度までに売上高1兆円・5,000店舗の展開を目指す長期ビジョンを掲げ、その中でセカンドストリートの海外店舗を1,000店舗まで拡大する計画です。こうした事業拡大に合わせ、2026年6月には社名を「セカンドリテイリング」へ変更する方針も発表されました。

これにより、現場スタッフだけでなく、EC運営や買取査定、物流、海外店舗運営など、多彩な職種でキャリアを築けるチャンスが広がっています。リユースやアパレルに興味がある方、安定した基盤のもとで挑戦したい方にとって、成長とやりがいを両立できる注目の企業といえます。

参照：ゲオ

コメ兵ホールディングス｜ブランドリユースのリーディング企業

コメ兵ホールディングスは、高級ブランド品・ジュエリー・時計を中心としたリユース事業を展開する業界大手です。2025年3月期の連結売上高は約1,585億円（前期比+32.7％）と過去最高を更新し、規模拡大を続けています。2025年6月度のブランド・ファッション事業では売上の約61.3％が法人販売によるもので、催事買取や法人オークションなどBtoB取引を強みとしたビジネスモデルが際立っています。

また、免税売上比率は12.9％と一定水準を維持し、インバウンド需要の取り込みも進んでいます。国内では旗艦店1店舗と買取専門店3店舗の新規出店を行い、催事買取や法人取引を通じて販路を拡大。海外では中国やアジア圏でのブランド品流通を強化し、法人オークションによる在庫拡充も積極的に進めています。

ブランドリユースならではの専門性の高さを活かした事業展開と、グループシナジーを活かしたPMI（事業統合）やデジタル施策による顧客体験向上を推進。こうした動きにより、買取・販売の現場だけでなく、法人取引や催事運営、海外展開など多彩なキャリアの可能性が広がっています。ブランド品の専門知識を深めたい方や、法人・グローバルビジネスに携わりたい方にとって挑戦しがいのある企業です。

参照：https://komehyohds.com/

ブックオフ｜書籍から多ジャンルを扱う総合リユース企業

Book Off Groupは、日本最大級の中古書籍チェーンで、書籍だけでなくマンガ・CD・DVD・ゲーム機・スマホなど多ジャンルを取り扱っています。全国に850店舗以上を展開し、海外にも進出しています。

2025年5月期決算では、連結売上高1,192億円、経常利益39億円を計上し、13期ぶりに経常最高益を更新しました。特に国内事業では、大型店「ブックオフスーパーバザー」の郊外出店や、通常店舗でのトレカ・ホビー売場拡張が奏功し、トレカ売上は前年比110.7％、アパレルは同108％と大きく伸びました。

海外事業も堅調で、マレーシアでは「ジャランジャランジャパン（JJJ）」を中心に拡大中です。2024年9月には、同国初のアパレル専門店「Jalan Jalan Japan Apparel The Mines Mall店」をオープン。従来の大型総合店より小型で効率的に展開できる業態として、2033年度までにJJJ100店舗体制を目指す戦略の一環とされています。店舗では、日本国内で基準を満たした良質なアパレルを輸出し、現地法人によるクリーニングで中古特有のニオイを抑制。常時3万点超の在庫を揃え、環境負荷を低減しながら差別化を図っています。

また、米国やカザフスタンでも出店を進め、海外全体では36店舗体制に拡大。日本国内で販売しきれない年間4億点以上の商品を海外でも循環させることで、衣料廃棄の削減や持続可能な社会の実現にも寄与しています。

さらに、自社ECやアプリと実店舗を連動させたO2O戦略も推進。会員向けクーポン、店舗検索機能、オンライン・店頭併用の買取サービスを整備し、ユーザーが自分に合った利用スタイルを選べる仕組みを提供しています。

こうした国内外での成長戦略とDX推進の両立は、事業拡大と社会的意義を兼ね備えており、未経験者にとってもキャリアを築くうえで魅力的な環境となっています。

参照：ブックオフ

バイセルテクノロジーズ｜訪問買取に強みを持つ成長企業

バイセルテクノロジーズは、出張訪問買取を主軸としたリユース企業で、着物やブランド品、貴金属など幅広い商材を取り扱っています。2025年12月期第1四半期（1〜3月）の連結売上高は約234億円、営業利益は約24.2億円と、前年同期比でそれぞれ+93.1％、+251.8％の大幅な増収増益を達成しました（出典：同社決算資料）。通期予想も売上高1,000億円、営業利益75億円へと上方修正され、成長スピードをさらに加速させています。

事業面では、主力の訪問買取の拡大に加え、M&Aによる事業シナジーの創出を進めており、グループのECサイト「バイセルオンラインストア」「バイセルブランシェ」ではBEENOS傘下tensoと連携し、海外約120の国と地域への販売も開始しました。これにより、在庫回転率の向上とグローバル販路の確保を両立させています。

こうしたデータドリブンな買取効率化や、国際販売の仕組みづくりを推進する同社は、現場のオペレーションに加え、事業企画やDX推進など幅広いキャリアの可能性があるのが特徴です。伸びしろの大きな成長企業で、事業の仕組みづくりや新規販路開拓に携わりたい方にとって、挑戦しがいのある環境といえます。

https://buysell-technologies.com/

ハードオフ｜専門商材に特化した全国フランチャイズ展開

ハードオフは、音響機器やパソコンなど専門性の高い中古商材に特化し、直営店だけでなくフランチャイズ展開を通じて全国で約1,000店舗（直営＋加盟店）を展開しています。
この全国規模のネットワークを通じ、地域に密着したサービス提供が可能となっており、どの店舗でも同水準の査定や商品チェックが受けられる体制が整っています。

また、ハードオフでは「査定マニュアル」や「社内データベース」による査定基準を共通化し、買取・検品・クリーニング・修理といった一連の業務品質を徹底的に標準化しています。
フランチャイズ加盟企業にも同様の教育マニュアルや研修制度を導入しており、独立志向のある人にとってはフランチャイズオーナーとしてのキャリアも視野に入る仕組みです。

エコリング｜国内外で展開する買取専門リユース企業

エコリングは、ブランド品や時計、貴金属などの高額商材に特化した買取事業を展開するリユース企業です。国内では直営・FCを合わせて250店舗以上を構え、さらにタイやマレーシアなどアジア圏への海外展開も積極的に進めています。2025年現在、海外店舗数は50店舗を超え、グローバルリユース企業としての存在感を高めています。

近年はサステナビリティと地域密着型の取り組みを強化。SDGsに資するリユース促進を企業方針に掲げ、不要品回収のスキームづくりや自治体・商業施設との協業も進めています。また、リユース品を扱う法人やバイヤー向けの業者オークション事業も拡大し、取引の多様化を図っています。

社員育成にも注力しており、査定スキルを基礎から学べる研修制度や資格取得支援を整備。現場スタッフとしてのキャリアから、店舗運営、バイヤー、海外事業担当など多彩なキャリアステップを描ける点が魅力です。地域に根ざした店舗で経験を積みつつ、グローバル事業にも挑戦できる環境は、リユース業界でキャリアの幅を広げたい方にとって大きなチャンスとなります。

https://www.eco-ring.com/

トレジャー・ファクトリー｜総合リユースとIT戦略で成長

トレジャー・ファクトリーは、アパレルや家具、家電、スポーツ用品など幅広い商品を扱う総合リユース企業です。2024年2月期（2023年度）の連結売上高は前期比22.5％増の422億円に達し、引き続き堅調な成長を維持しています。会員アプリの利用者は200万人を超え、クーポン配信やキャンペーン告知などで強固な顧客基盤を築いている点も同社の大きな強みです。

さらに、グループ内でシステムやECサイト、アプリ開発を手がける子会社を持ち、自社のIT基盤を活かした強い体制を整備。オンラインと実店舗をつなぐO2O（Online to Offline）戦略を積極的に展開し、EC化比率も順調に拡大しています。こうしたリアルとデジタルの融合に加え、年間50人もの店長を輩出する人材育成力や、野坂英吾社長が掲げる「日本のリユースをグローバルスタンダードに」というビジョンが、同社の成長をさらに後押ししています。

安定した経営基盤と挑戦的な成長戦略を併せ持つ企業だからこそ、未経験からでも幅広いスキルを磨き、キャリアアップを目指しやすい環境といえます。

参照：トレジャー・ファクトリー

中小・スタートアップ企業の動向は？

リユース業界では、大手だけでなく、革新的なサービスを展開する中小企業やスタートアップも注目されています。デジタル技術の導入やSNSを活用した販売、専門分野に特化した新しい事業モデルなど、独自のアプローチでニッチ市場に切り込み、新たな価値を生み出す動きが広がっています。ここでは、近年注目される中小・スタートアップの動きをご紹介します。

中小企業・スタートアップで広がる新しい挑戦

近年のリユース業界では、中小企業やスタートアップが独自の取り組みで存在感を高めています。たとえば、クラウド型POSや在庫管理システムを導入し、複数店舗やECサイトのデータを連携させることで、アナログな業務が多かった現場のDXを推進し、出品や販売の効率化と安全性向上を同時に実現する企業が出てきています。

また、アパレルやブランド品の分野では、スタイリッシュな店舗運営やInstagram・YouTubeといったSNSを活用した情報発信で、ファッション感度の高いユーザー層に向けた新しいリユースの形を打ち出す動きも目立ちます。さらに、ショッピングモールや商業施設で行う催事買取も増えており、買い物ついでに気軽に査定できる便利さから利用者が拡大。現場スタッフにとっても、多様な顧客対応や査定スキルを磨ける実践の場となっています。

こうした企業は、事業のスピード感や、新しい企画が反映されやすいフラットな環境が魅力です。新規事業の立ち上げや販路の企画などにも関わりやすく、自らのアイデアや行動力を活かして成長を実感できるフィールドです。

https://reuse-tenshoku.com/column/column-76/

就職・転職に向けた企業選びのコツは？

リユース業界での就職や転職を考える際には、企業の規模や知名度だけでなく、自分の適性やキャリアの方向性に合っているかを丁寧に見極めることが大切です。

せっかくのチャンスを「合わなかった」で終わらせないためにも、事前の企業研究が重要になります。どのような人材を求めているのか、未経験者へのサポート体制はあるか、将来的にどんな働き方ができるかを把握することで、納得感のある転職につながりやすくなります。

リユース業界が求める人物像とは？

リユース業界では、スキルや経験以上に「人柄」や「姿勢」が大切にされています。お客様との信頼関係を築く丁寧さや、変化に合わせて柔軟に動ける前向きさがあれば、未経験からでもしっかり活躍できます。

ここからは、リユース業界で力を発揮しやすい方の特徴を、わかりやすくご紹介していきます。

商品知識や査定に興味がある人

リユース業界では、商品の価値を見極めて、適正な価格で買取・販売することが求められます。そのため、ブランド品やホビー、家電などに関心があり、「このアイテムは今いくらくらいか」といった相場感を持てる方は、現場でとても重宝されます。実際に、フリマアプリやネットオークションで売買経験のある方は、未経験でも仕事にスムーズに慣れやすい傾向があります。

また、好きなジャンルの商品を扱える職場であれば、日々の業務がより楽しく感じられ、知識を深めることで自信にもつながります。たとえば、フィギュアやスニーカーに詳しい方が、その分野に強いリユース企業で活躍するケースも多く見られます。自分の興味と企業の取り扱い分野が合っていれば、仕事のやりがいも大きくなり、キャリアとして長く続けていきやすくなります。

コミュニケーション力や柔軟性のある人

リユース業界の仕事には、店頭での接客や出張買取、電話やチャットでのお問い合わせ対応など、人と関わる場面が多くあります。こうした仕事では、目の前の相手にしっかり向き合い、わかりやすく丁寧に説明したり、相手の気持ちに寄り添った対応をしたりする力が求められます。とくに初対面のお客様とのやりとりも多いため、ちょっとした気配りや、明るい対応ができる方は現場で信頼を得やすい傾向にあります。

また、複数の店舗やECサイトと連携しながら働くケースもあり、日々の業務に変化があることも特徴のひとつです。そのため、状況に応じて柔軟に対応できる方は、多くの企業で重宝されています。ただし、これらの能力は特別な資格や経験が必要なわけではなく、日々の姿勢や心がけで少しずつ身につけていける力です。接客経験がない方でも、素直な気持ちで取り組む姿勢があれば、しっかり成長していくことができます。

https://reuse-tenshoku.com/column/column-69/

未経験からでも活躍できる環境はあるか

リユース業界では、これまで異なる業界で働いていた方や、販売・接客が未経験の方も多く活躍しています。

入社後に必要な知識やスキルをしっかり身につけられる研修体制を整えた企業が多いため、新しい挑戦に不安を感じている方でも安心してスタートしやすい環境です。特に大手企業では、OJT（現場での実務指導）に加えて、座学での研修やマニュアルの整備が充実しており、基礎からじっくり学べる仕組みが整っています。

こうした段階的な成長の機会がある企業であれば、未経験からでも安心してキャリアを築くことができます。経験よりも「学ぶ姿勢」や「人との関わりを大切にできるか」が重視される点も、未経験者にとって心強いポイントです。

https://reuse-tenshoku.com/column/column-75/

面接対策に活かせる企業研究の活用法

企業研究は、ただの事前準備ではなく、面接で自分をアピールするための大切な“材料”になります。とくに志望動機を話す場面では、「この会社で働きたい」と思った理由を、企業の事業内容や大切にしている想いと結びつけて伝えることがポイントになります。たとえば、ただ「リユース業界に興味があります」と伝えるよりも、「ブランド品の査定に関心があり、御社が1点1点に丁寧に向き合う姿勢に共感しました」と具体的に話すほうが、説得力が増します。

そのためには、求人票の内容だけでなく、公式サイトや採用ページ、スタッフインタビュー、社長のコメントにも目を通しておくと安心です。SNSやプレスリリースをチェックして「最近どんな取り組みをしているのか」を知っておくと、面接で「御社が力を入れている○○に惹かれた」と具体的に話せるようになります。時間があれば実際にお店に足を運んで、接客や雰囲気を感じてみるのも良い方法です。

調べた情報はただ並べるのではなく、「自分のどんな経験がここで活かせそうか」という視点で整理してみてください。そうすることで、自分らしい言葉で前向きに想いを伝えられるようになります。企業研究は、あなたの熱意をしっかり届けるための、心強い一歩です。

https://reuse-tenshoku.com/column/colum-3/

成長するリユース業界で、あなたらしいキャリアを築こう

リユース業界は、未経験からでも挑戦しやすく、ブランド品や家電、ホビーなど自分の興味を活かせる分野が豊富です。企業によって取り組みや働き方もさまざまなので、しっかり企業研究をしておくことで、自分に合った職場に出会える可能性が高まります。

最近では、クラウド型システムを活用した店舗DX、ショッピングモールでの催事買取、InstagramやYouTubeなどSNSを活用した販売など、新しい取り組みを進める企業が増えています。さらに、アジア圏を中心とした海外展開も加速しており、成長分野でキャリアを築きたい方にとって注目の業界です。

「何から始めればいいかわからない」「自分に合う求人を探すのが不安」という方には、業界専門の転職支援サービス『リユース転職』の利用がおすすめです。単にアドバイスをするだけでなく、あなたの希望や経験に合わせて、具体的な求人の紹介や企業とのマッチングまで丁寧にサポートしてくれる心強いサービスです。履歴書の添削や面接対策、非公開求人の紹介まで、すべて無料でサポートが受けられます。

まずは気になる求人をチェックして、自分に合いそうな働き方を探してみてはいかがでしょうか。あなたの強みを活かせる職場が、きっと見つかるはずです。

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